MİSYONUMUZ
- Hasta memnuniyeti ve haklarını gözeterek,
- Çalışanların haklarını koruyarak çağdaş bilgi ve teknolojik olanaklar sunarak,
- Çevre ve toplumun ihtiyaçlarına duyarlılık göstererek,
- Etik değerlere bağlı kalarak,
- Kaliteli sağlık hizmeti sunmak.
VİZYONUMUZ
- Mükemmellik yolunda sürekli gelişen,
- İnsana saygılı,
- Personelinin çalışanı olmaktan gurur duyduğu,
- Hastanın güvenerek ilk tercih edeceği,
- Tıp etiği ve bilimsel kurallardan ödün vermeden,
- Toplumda güçlü itibarı olan örnek bir hastane olmak.
KALİTE POLİTİKALARIMIZ
- Sağlıkta Kalite Standartlarına ve Verimlilik anlayışına uygun sağlık hizmeti sunmak,
- Kurumumuzda ‘’Kalite Kültürü’’nün yerleşmesini ve devamını sağlamak,
- Hedeflere ulaşmak için hizmetlerin sürekliliğini ölçmek ve iyileştirme mekanizmaları kullanmak,
- Hasta Güvenliği ve Çalışan Güvenliği odaklı sağlık hizmeti vermek,
- Hasta ve çalışan memnuniyetini üst düzeyde tutmak,
- Hasta ve çalışan haklarına saygılı bir kurum anlayışı içinde olmak,
- Kurumumuza başvuran tüm hastalarımızın eşit, zamanında, adil, etkin ve verimli sağlık hizmeti almalarını sağlamak,
- Çalışanlarımızın bilgi ve becerisini artırmaya yönelik sürekli hizmet içi eğitimler vermek,
- Personelin çözümün bir parçası olduğu anlayışını tüm çalışanlara benimsetmek,
- Kurumumuzda uyguladığımız Risk Analiziyle, sadece gerçekleşen problemleri değil, potansiyel problemleri gerçekleşmeden çözen bir anlayışa sahip olmak.
- Bilimsel araştırmaları ve teknolojik gelişmeleri takip ederek sürekli daha iyi bir hizmet anlayışını hedeflemek,
- Vizyonumuzdan ve ahlaki değerlerden ödün vermeden sürekli daha kaliteli bir hizmet sunumu için çalışmak,
- En büyük gücümüzün çalışanlarımız olduğunu bilmek, fark yaratan ekipler ile çalışarak çalışanlarımızın eğitim ve kişisel gelişimine sürekli yatırım yapmaktır,
- Hastanemizin amaçlarına ve amaçları doğrultusunda oluşturulan stratejik hedeflere uygunluğu için çalışmak,
- Kalite hedeflerimizin oluşturulması ve düzenli olarak gözden geçirilmesi için çalışmak,
- Kalite yönetim sisteminin şartlarının yerine getirilmesini ve sürekliliğin sağlanması için çalışmak,
- Kalite yönetim sisteminin etkinliğinin sürekli iyileştirilmesini sağlamak.
Revizyon01: Yıllıkgüncellemeyapılmıştır.
HAZIRLAYAN | KONTROLEDEN | ONAYLAYAN |
KaliteBirimi | KaliteDirektörü | Başhekim |